Microsoft Certified Gold Partner Custom Development Solutions

Een MGCP for Custom Development Solutions is een partner van Microsoft die heeft bewezen maatwerk oplossingen te kunnen bieden aan klanten die value-added capabilities nodig hebben om hun zakelijke kansen te optimaliseren.

Twice IT heeft de Custom Development Solutions verkregen door middel van het LIS programma.
LIS oftewel Learning Infrastructure Services is een online applicatie die tegemoet komt aan de continue veranderende vraag naar opleidingen. Middels LIS worden interne opleidingsorganisaties op een eenvoudige wijze gestroomlijnd en kunnen ze ondersteund worden met de juiste logistieke hulpmiddelen.

Algehele voordelen van deze logistieke verbeteringen zijn:

• Efficiëntie in de administratieve flow
• Doorzichtigheid opleidingen / opleidingskosten / leveranciers
• Altijd actuele content

Middels LIS wordt het gehele administratieve proces rondom het boeken van trainingen en de daarbij behorende ESF administratie uit handen genomen.

Iedere medewerker is geautoriseerd voor toegang tot de (gedeeltelijke) on-line opleidings­catalogus. Deze bevat alle opleidingen van preferred suppliers. Het complete achterliggende proces wordt vervolgens automatisch op maat afgehandeld: accordering door de manager, reservering bij de leverancier, eventuele annuleringen, uitnodiging aan de cursist, rapportage en facturering. Kortom, het bij u gebruikelijke bedrijfsproces van keuze van de opleiding tot en met evaluatie van de trainingen, wordt automatisch via LIS uitgevoerd.

Door gebruik te maken van LIS bent u er ook van verzekerd dat alle informatie voor de afhandeling van uw ESF subsidie wordt vastgelegd. Daarnaast heeft u overal en altijd de beschikking over managementrapporten met, indien gewenst, gedetailleerde informatie; kosten per opleiding, kosten (per opleiding) per medewerker, opleidingen per afdeling, etc.

Middels LIS wordt niet alleen een besparing gerealiseerd op de inkoopprijs van opleidingen middels kortingen en volumeafspraken. Er wordt tevens een vereenvoudiging en automatisering van de administratieve processen gerealiseerd, evenals een heldere rapportage naar de interne organisatie en een vereenvoudiging van de administratieve flow rondom ESF subsidieaanvragen. Al deze aspecten leveren een forse besparing op binnen uw HR- en opleidingsafdeling. LIS vervult dus geen makelaarsfunctie en treedt ook niet op als intermediair, maar is puur een maatwerk applicatie ofwel een logistiek softwarepakket waarvan de content bepaald wordt door uzelf dan wel door uw opleidingssituatie.

Doelstellingen LIS
De doelstellingen van LIS als organisatie zijn de volgende:

• Het bieden van een administratief systeem voor de volledige afhandeling ten behoeve van het inkopen en boeken van opleidingen.
• Het vergemakkelijken van het inkoopproces van opleidingen voor zowel inkoper als aanbieder.
• Zorgen voor meer transparantie in het aankoopgedrag van een organisatie als het gaat om opleidingen, zodat ook het centrale kostenplaatje helder wordt.
• Meer overzicht creëren voor een aanbieder van opleidingen, opdat duidelijk wordt welke opleidingen, met welke regelmaat aan welke klanten worden verkocht.
• Volledig tegemoet komen aan de wensen en eisen van de klant voor wat betreft de invulling van de applicatie en daarmee het gebruikersgemak.
• Het up to date houden van het systeem door het aanbieden van een full service, oftewel LIS draagt zorg voor de wijziging van de gegevens in het systeem en het systeem zelf.
• Organisatie brede oplossingen bieden; een dergelijk systeem is in principe bestemd voor alle afdelingen binnen een organisatie die opleidingen inkoopt.

Missie
LIS wil een bijdrage leveren aan het totale inkoopproces van opleidingen en dit proces efficiënter maken. Daarbij gaat het om de volledige flow omtrent opleidingen binnen een organisatie, van keuze van de opleiding tot en met de evaluatie van een gevolgde cursus. Alle werkzaamheden in het kader van deze flow zullen dan ook plaatsvinden in LIS.

Deze efficiënte bijdrage van LIS is mogelijk binnen een maatwerkapplicatie die volledig naar uw wensen en eisen kan worden ingevuld. Centraal hierbij staan termen als transparantie in de opleidingsaankopen, kostenbewustzijn en maatwerk.

Het wordt u op deze manier mogelijk gemaakt om tijd en geld te besparen binnen dit inkoopproces. Bovendien kunt u sneller acteren naar cursisten, aanvragers van opleidingen en leveranciers: alle aankopen en afhandelingen van de diverse partijen vinden plaats binnen 1 centraal systeem waarin de opleidingsgegevens up to date worden gehouden.