Volg een gegarandeerd hoogstaande ITIL®training bij Twice

Twice is officieel geaccrediteerd als Accredited Training Provider (ATP) door APMG. Twice is een van de grootste trainingsorganisaties op het gebied van erkende proces- en projectmanagementtrainingen. Door de jarenlange ervaring en de persoonlijke aandacht van zeer ervaren trainers uit de praktijk volgt u bij Twice gegarandeerd een kwalitatief hoogstaande ITIL®-training.

Behaal uw ITIL® certificering met behulp van Twice

Binnen ITIL® zijn er diverse certificeringen te behalen. Deze certificeringen kunnen tot aan het niveau van ITIL® expert (binnen ITIL v2 betrof dit het Service Manager certificaat) bij Twice worden behaald. Om dit niveau te behalen zijn er 22 punten benodigd, de punten per certificering zijn vermeld binnen onderstaande afbeelding. Binnen dit schema is ook de verdeling tussen Capability en Lifecycle modules zichtbaar. De Capability modules zijn bestemd voor degenen die de desbetreffende ITIL-processen dienen op te zetten en te beheren, bijvoorbeeld in de rol van Incident- en/of Problem -Manager. De Lifecycle modules richten zich meer op het bepalen van het aanbod en het opzetten en verbeteren hiervan. Het startpunt voor elke vervolgmodule betreft een certificering op het foundation niveau.

ITIL

Foundation Level
   
ITIL® Foundation
   
Intermediate Level
SS = Service Strategy
  OSA = Operational Support & Analysis
SD = Service Design   PPO = Planning, Protection & Optimization
ST = Service Transition   RCV = Release, Control & Validation
SO = Service Operation   SOA = Service Offerings & Agreements
CSI = Continual Service Improvement    

 

Flexibel leren met de ITIL®trainingen van Twice

Voor mensen met een drukke baan en een druk privéleven is niets zo belangrijk als flexibiliteit. Bij Twice kunt u kiezen uit verschillende locaties in heel Nederland. Door de verschillende startmomenten per jaar zijn onze trainingen en opleidingen voor iedereen binnen handbereik!

Nieuwsbrief van Twice?